Mēs pieprasām noteiktu informāciju no ikviena, kurš vēlas izmantot Bejas Lux platformu rezervācijas veikšanai. Viesiem šī informācija ir jāaizpilda pilnībā, lai viņi varētu veikt rezervāciju. Šī informācija palīdz nodrošināt, ka saimnieki zina, ko sagaidīt, un kā sazināties ar viesi.
Bejas Lux prasības viesiem ietver:
Rezervācijas var veikt tikai personas ar aktīvu tiesībspēju, kuras ir vismaz 18 gadus vecas. Sekas, kas izriet no pasūtījumiem, ko veikušas neatbilstošas personas, uzņemas persona, kuras bankas konts vai kredītkarte ir izmantota maksājuma veikšanai.
Viesiem jāievēro norādītais agrākais ierašanās laiks. Jebkāda ierašanās pirms norādītā laika loga jāapstiprina ar Bejas Lux kontaktpersonu. Par agrāku ierašanos var tikt piemērota papildu maksa.
Jūsu rezervāciju iespējams MAINĪT VIENU REIZI no 7 līdz 14 dienām pirms ierašanās atkarībā no mājiņas. Šim nolūkam, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu: lux@bejas.lv. Var tikt piemērota papildu maksa.
Viesiem jāizrakstās līdz rezervācijā norādītajam laikam un nevajadzētu atstāt savas mantas Bejas Lux teritorijā pēc izrakstīšanās laika glabāšanai vai vēlākai paņemšanai. Par novēlotu izrakstīšanos var tikt piemērota papildu maksa.
Viesiem nav atļauts atstāt Bejas Lux tādā stāvoklī, kas prasa pārmērīgu vai dziļo tīrīšanu (piemēram, netīrs paklājs, sapelējuši trauki, pārmērīgi daudz atkritumu u.c.). Tīrīšanas maksa paredzēta tikai standarta uzkopšanas izmaksu segšanai starp rezervācijām (piemēram, veļas mazgāšana, putekļu sūknēšana utt.). Var tikt piemērota papildu maksa.
Viesiem jāievēro apstiprinātais viesu skaits, un, ja rodas neskaidrības par apmeklētāju noteikumiem, jāsazinās ar Bejas Lux kontaktpersonu.
Viesiem nav atļauts smēķēt Bejas Lux Mirror House iekšpusē. Tas attiecas arī uz tabaku, kanabisu, e-cigaretēm utt.
Atcelšana un kompensācija
Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažādām mājiņām ir atšķirīgi atcelšanas noteikumi. Pirms rezervācijas veikšanas pārliecinieties, ka esat iepazinušies ar šiem noteikumiem, lai izvairītos no neērtībām.
FLEKSIBLĀ:
Atcelšana līdz 14 dienām pirms ierašanās ir 100%* atmaksājama.
Atcelšana līdz 7 dienām pirms ierašanās ir 50%* atmaksājama.
Atcelšana mazāk nekā 7 dienas pirms ierašanās nav atmaksājama.
PAMATA:
Atcelšana līdz 30 dienām pirms ierašanās ir 100%* atmaksājama.
Atcelšana līdz 14 dienām pirms ierašanās ir 50%* atmaksājama.
Atcelšana mazāk nekā 14 dienas pirms ierašanās nav atmaksājama.
STINGRĀ:
Lai saņemtu pilnu atmaksu, rezervācija jāatceļ 48 stundu laikā pēc tās veikšanas, un ierašanās datums nedrīkst būt tuvāk par 14 dienām.
Pēc 48 stundām un vairāk nekā 7 dienas pirms uzturēšanās: tiks atmaksāti 50% no kopējās rezervācijas summas.
Ja viesis atceļ 7 vai mazāk dienas pirms ierašanās, nauda netiek atmaksāta.
NB! Atmaksa tiks veikta uz maksājuma kontu 5–10 darba dienu laikā.
* Lūdzu, ņemiet vērā, ka rezervācijas atcelšanas gadījumā tiks ieturēta 3% transakcijas maksa no rezervācijas summas.
Datumu vai mājiņas maiņa
Jūsu rezervāciju iespējams MAINĪT VIENU REIZI no 7 līdz 14 dienām pirms ierašanās, atkarībā no konkrētās mājiņas noteikumiem. Var tikt piemērota papildu maksa.
Šim nolūkam, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa e-pastu: bejas@lux.
Dāvanu karte ir derīga tikai vienreizējam pirkumam.
Ja pirkuma summa pārsniedz dāvanu kartes vērtību, starpība jāapmaksā norēķinu lapā.
Dāvanu karte nav atmaksājama un nav apmaināma.
Rezervāciju, kas apmaksāta ar dāvanu karti, var mainīt un atcelt saskaņā ar attiecīgā pakotnes atcelšanas noteikumiem un līdz dāvanu kartes derīguma termiņa beigām.
Dāvanu karti nevar izmantot kopā ar citiem atlaižu kodiem. Vienā pirkumā var izmantot vai nu atlaides kodu, vai dāvanu karti.
Dāvanu karte ir derīga līdz uz tās norādītajam datumam. Beigušās un neizmantotas dāvanu kartes netiek kompensētas.